Privacybeleid Florinco B.V.
Versie 1.0 — Juni 2026
Florinco B.V. | Wilgenweg 8C, 2964 AM Groot-Ammers | www.florinco.nl
1. Wie zijn wij?
Florinco B.V. is een technologiebedrijf gespecialiseerd in softwareontwikkeling, industriële automatisering en AI-oplossingen voor de glastuinbouw, wasserij-industrie en andere productieomgevingen. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58879919.
Contactgegevens:
Florinco B.V.
Wilgenweg 8C
2964 AM Groot-Ammers
E-mail: privacy@florinco.nl
Website: www.florinco.nl
Florinco B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via florinco.nl en onze overige communicatiekanalen worden verwerkt.
2. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van de volgende categorieën betrokkenen:
- Websitebezoekers van florinco.nl
- Contactpersonen die via ons contactformulier, e-mail of telefoon contact met ons opnemen
- Nieuwsbriefontvangers die zich via onze website hebben aangemeld
- Zakelijke relaties en prospects die wij hebben ontmoet via beurzen, netwerkbijeenkomsten, evenementen of andere zakelijke contacten, en die wij hebben opgenomen in ons CRM-systeem
- Klanten en leveranciers waarmee wij een zakelijke relatie onderhouden
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw relatie met Florinco en de context waarin wij gegevens verzamelen, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Via de website (florinco.nl):
- IP-adres en browsergegevens
- Bezochte pagina’s, klikgedrag en sessieduur (via analytische cookies)
- Gegevens die u invult in het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en bericht
Via de nieuwsbrief:
- Voor- en achternaam
- Zakelijk e-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Voorkeuren en leesgedrag (openen, klikken) — uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
Via ons CRM-systeem (zakelijke relaties):
- Voor- en achternaam
- Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer
- Bedrijfsnaam, functietitel en afdeling
- Notities over het contactmoment (bijv. ontmoet op een beurs, evenement of klantbezoek)
- Correspondentiehistorie
4. Voor welke doeleinden en op welke grondslag?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Afhandelen van contactverzoeken en vragen | Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Versturen van de nieuwsbrief aan aangemelde abonnees | Toestemming (opt-in) |
| Versturen van de nieuwsbrief aan CRM-contacten (zakelijke relaties ontmoet via beurzen e.d.) | Gerechtvaardigd belang |
| Bijhouden van zakelijke relaties in ons CRM | Gerechtvaardigd belang |
| Websiteanalyse en verbetering van onze dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (geanonimiseerde data) / Toestemming |
| Plaatsen van niet-functionele cookies | Toestemming |
| Nakomen van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Uitvoering van klant- en leveranciersovereenkomsten | Uitvoering overeenkomst |
Toelichting gerechtvaardigd belang voor CRM-contacten en nieuwsbrief:
Wanneer wij u hebben ontmoet op een beurs, evenement of via een andere zakelijke context, hebben wij een gerechtvaardigd belang om contact met u te onderhouden over onze relevante diensten en ontwikkelingen. Wij wegen dit belang steeds af tegen uw privacybelangen. U kunt zich te allen tijde eenvoudig afmelden (zie artikel 8). Wij verzenden uitsluitend zakelijk relevante informatie die aansluit bij de context waarin wij u hebben leren kennen.
5. Cookies en websitetracking
Florinco.nl maakt gebruik van de volgende categorieën cookies:
Functionele cookies (altijd actief)
Noodzakelijk voor de werking van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
Analytische cookies (met toestemming)
Wij gebruiken geanonimiseerde analytische tools om te meten hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren. IP-adressen worden hierbij geanonimiseerd verwerkt.
Marketingcookies (met toestemming)
Worden uitsluitend geplaatst indien u daarvoor expliciet toestemming geeft via onze cookiebanner.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website of via uw browserinstellingen. Het weigeren van analytische of marketingcookies heeft geen gevolgen voor uw toegang tot onze website.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulierberichten | 12 maanden na afhandeling |
| Nieuwsbriefabonnees (opt-in) | Zolang u ingeschreven bent + 1 jaar |
| CRM-contacten (zakelijke relaties) | 3 jaar na laatste contactmoment, tenzij er een actieve zakelijke relatie bestaat |
| Klant- en leveranciersgegevens | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Websiteanalysegegevens | Maximaal 26 maanden (geanonimiseerd) |
| Cookiegegevens | Conform de instellingen van de specifieke cookie (zie cookiebanner) |
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of anoniem gemaakt, tenzij een langere bewaring wettelijk verplicht is.
7. Delen met derden
Florinco verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Verwerkers die in onze opdracht diensten verlenen, zoals onze hostingprovider, e-mailmarketingplatform (voor de nieuwsbrief) en CRM-softwareleverancier. Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.
- Overheidsinstanties, uitsluitend indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) vindt alleen plaats indien er passende waarborgen bestaan op grond van de AVG (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
8. Afmelden voor de nieuwsbrief
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief:
- Via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief
- Door een e-mail te sturen naar privacy@florinco.nl met het verzoek u uit te schrijven
Na afmelding verwijderen wij uw gegevens uit onze verzendlijst binnen 5 werkdagen. Indien uw gegevens ook in ons CRM voorkomen op basis van een zakelijke relatie, kunnen die gegevens daar nog staan — maar worden deze niet meer voor nieuwsbriefverzending gebruikt.
9. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een gerechtvaardigde reden hebben deze te bewaren
- Recht op beperking van de verwerking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
- Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder het ontvangen van onze nieuwsbrief als CRM-contact
- Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming (zoals nieuwsbrief opt-in of marketingcookies) kunt u uw toestemming op elk moment intrekken
Verzoeken indienen:
Stuur uw verzoek naar privacy@florinco.nl onder vermelding van uw naam en e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen. In sommige gevallen vragen wij om een bewijs van identiteit om misbruik te voorkomen.
10. Beveiliging
Florinco treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen. Onze medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding en worden getraind op zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.
11. Klachten
Als u van mening bent dat Florinco uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, horen wij dit graag direct van u via privacy@florinco.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 – 1805 250
12. Wijzigingen
Florinco behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.florinco.nl/privacybeleid. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief, bijvoorbeeld via de nieuwsbrief of een melding op de website.
Laatste wijziging: juni 2026
